Arbeidsconflict, een conflict op het werk!

Iedere, en dan ook echt iedere organisatie krijgt vroeg of laat met een interne conflictsituatie te maken. Dat kan een situatie zijn tussen collega’s onderling of tussen werkgever en een werknemer. Hoe erg is dat eigenlijk? En bovenal: hoe lost u het weer op?

Benader conflicten niet meteen als erg! Conflicten kunnen een hele positieve en functionele kant hebben. Conflicten kunnen een aanzet zijn tot een (uiteindelijke) positieve verandering, binnen de organisatie of de positie van de individu. Conflicten dragen bij aan de ontwikkeling van iemands identiteit, autonomie of competenties. Conflicten stimuleren de creativiteit om tot oplossingen te komen. Conflicten dragen bij aan bewustwording over wensen en behoeften. En conflicten binnen een groep, een team kunnen de samenhang en gezamenlijke identiteit versterken.

Toch is niet iedereen evengoed in staat om onvrede of onbegrip op een passende manier te uiten. En soms het is lastig om als leidinggevende geen onderdeel te zijn of te worden van het conflict. Ook is niet iedereen in staat om feedback op de gekozen woorden of diens gedrag te ontvangen of te geven. En is het wel een arbeidsconflict of eerder een belangenconflict en daarmee veelal zakelijk? Of is het een taakinhoudelijk conflict en is een partij afhankelijk van een andere werknemer? En is die wel of niet in beeld bij jou als leidinggevende?

En herken of erken je zelf wel of je een conflict hebt? Wat is dan een conflict. In ieder geval een vervelend woord. Veelal weerlegd door het uitspreken van de eigen weerstand: “…ik heb geen conflict!” Je eigen wereldbeeld als leidinggevende dat je het altijd goed doet voor de ander in je team. Of ze wel begrijpen wat je hebt bedoeld?

Hoe meer vraagtekens hoe meer kans op ontwikkeling. Tenminste als je er als leidinggevende voor open staat, want reflectie en het openstaan voor feedback hoort ook bij je eigen ontwikkeling. Of je nu CEO bent of teamleider.

Ben je in staat om mogelijkheden in interactie ruimte te creëren voor de ontwikkeling van verschillen? Waarin voor de individu, het team, je organisatie het verschil kan worden gemaakt.

Wil je ook daarover eens vrijblijvend en kosteloos sparren in een vertrouwelijke setting met een leadership consultant/conflict-professional met de main-scope Arbeids- en Organisatie mediation en managementtrainingen?

Arbeidsmediation, zakelijke mediation, bemiddeling en onderhandeling

Resultaten van mediation tot en met 2021*:

  1. De kosten van mijn mediations zijn slechts 15% tot 20% van een gerechtelijk traject;
  2. Het uurtarief is inclusief (juridisch) informed consent;
  3. De looptijd van een mediation traject is gemiddeld 18 keer korter dan uw eigen traject;
  4. Ca. 91% van de zaken wordt opgelost in minder dan 16 contacturen tussen mediator en partijen;
  5. Partijen maken gebruik van de optie om tot maatwerk afspraken te komen die bij een gerechtelijke procedure niet mogelijk zijn;
  6. Partijen kiezen met ruim 90% voor mijn mediations, omdat de juridische strijd onbetaalbaar, tijdrovend en mentaal te belastend is;
  7. In de zaken waarin partijen vooraf ernstig van mening verschilden is ruim 80%  tevreden over de gerealiseerde win-winsituatie;
  8. Bij de inzet van de mediator als bemiddelaar of conflictadviseur kan gemiddeld op een looptijd van drie jaar,  anderhalf jaar worden bespaard op contacturen van overige professionals, buitengerechtelijke kosten, langlopende discussies en schade(last).

Arbeidsmediation

WAAROM MET RUZIE NAAR DE RECHTER?

Arbeidsmediation is primair gericht op herstel. Herstel van de communicatie, herstel van contact, herstel van vertrouwen, van (eigen)waarden en (zelf)respect. Herstel van de relatie. De uitkomst kan zijn verzoening maar heeft altijd als doel om los te kunnen laten. Pas als je kunt loslaten kan je en desgewenst samen, opnieuw beginnen.

Arbeidsmediation is anders dan arbeidsrecht advocatuur.
De vertrouwelijkheid van mediation opent deuren die anders gesloten blijven. Je zorgt ervoor dat de rechter niet bepaald, wat negatief kan uitpakken. Je houdt zelf regie over de uitkomst.
De uitkomst van mediation mag afwijken van het recht. Mediation schept dus meer ruimte voor partijen om tot een redelijke uitkomst te komen dan een gang naar de rechter.

Partijen bepalen zelf hoe ver ze gaan in het realiseren van een zekere mate van herstel. Je spreekt af wat je van elkaar nodig hebt om de werkrelatie op te waarderen en je bespreekt samen wat de verwachtingen zijn. Hieruit voortvloeiende afspraken worden desgewenst vastgelegd. De mediator ondersteunt dit proces door met aandacht voor de emoties, de zorgen en de belangen tot de kern door te dringen en dit te bespreken

Mocht de gezamenlijke oplossing tot exit-mediation leiden dan regelt de MfN-registermediator dit voor u samen. Een gespecialiseerde arbeidsmediator is opgeleid tot bemiddelings-professional in de context van het arbeidsrecht, arbeidsvoorwaarden en samenwerkingen. Uw vaststellingsovereenkomst komt zorgvuldig tot stand.

U heeft beiden geen advocaat nodig en dat bespaart op de kosten.

WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp>
[Diana] Hallo, stel gerust vrijblijvend je vraag. Ik reageer vertrouwelijk zodra ik kan.