Tag: mediator

Geplaatst op

Zakelijke mediation

Zakelijke mediation ziet niet alleen op kwesties die spelen bij beursgenoteerde ondernemingen, maar ook bijvoorbeeld aandeelhoudersgeschillen in familiebedrijven, vastlopende contractuele relaties in het midden- en kleinbedrijf en onenigheid in een maatschap. De slagingspercentages van zakelijke mediation zijn aanzienlijk, ruim 75 procent van deze mediations wordt succesvol afgesloten. Deelnemers waarderen mediation hoog (Bron: tijdschrift conflicthantering).

Toch wordt het relatief weinig ingezet. Naast de kansen zijn er belemmeringen voor zakelijke mediation met als grondslag de rol van het recht is een belangrijke factor.

Mediationbureau 2FM verwelkomt graag constructief ingestelde advocaten die de meerwaarde van mediation kennen, aan haar mediationtafel. Er is ruimte om tijdens een caucus je cliënt te adviseren, te begeleiden en juridische onzekerheid bij de deelnemer weg te nemen. De mediator draagt o.a. zorg voor een correcte regie van het mediationproces, de gespreksbegeleiding, de passende interventies en ziet toe dat de menselijke maat centraal staat.

Mijn stelling: “Mediation en advocatuur vullen elkaar aan om tot een gezamenlijke oplossing te komen van het juridische – en menselijke conflict dat ten grondslag ligt aan het zakelijke geschil. Rechtspraak alleen levert vaak een winnaar en een verliezer op. Mediation is win-win. Immers, je tekent toch alleen een eindovereenkomst wanneer je het ermee eens bent!”

Geplaatst op

Mediation of bemiddeling?

Wat doet een mediator allemaal? Een begrijpelijke vraag, omdat het antwoord niet eenduidig is terug te vinden op het internet. Het werkveld van een professionele mediator is dan ook veelomvattend.

Wat bij Mediationbureau 2FM centraal staat is de verwachting en de behoefte van beide partijen. En bovenal de cliënt zelf. Immers, iedereen is uniek.

Achter de vraag: "Wat doet een mediator allemaal?", zit vaak een behoefte en/of een wens. Dit betekent dat ons bureau daar graag persoonlijk aandacht aan besteed. Gratis en vrijblijvend. Stel ons uw vraag persoonlijk. Gewoon bellen: we antwoorden altijd of bellen altijd terug indien u uw telefoonnummer bekend maakt.

Conflictadvies nodig voorafgaande een mogelijke behoefte aan bemiddeling of mediation? We geven antwoord!

 

Geplaatst op

“Conflict? Nee, hij wellicht niet ik!”

Het ziekteverzuimpercentage is nu zeer hoog. Een leidinggevende en de HR-professional hebben op dit moment een hele uitdaging om vanuit de bedrijfskundige verantwoordelijkheid voor personeel & organisatie de juiste talenten op de sleutelposities te behouden.

De eerste signalen die kunnen leiden tot ongewenste uitstroom vroegtijdig onderkennen is essentieel. Signalen zoals bijvoorbeeld regelmatig kortdurend verzuim of regelmatig kortdurend verlof.  Vaak is de eerste reactie vanuit de organisatie een primitieve reactie: forceren naar de inhoud. Begrijpelijk, de ‘squeeze’ van de prestatiegebonden factoren drukt zwaar op de schouders.

Irritatie ontstaat hierdoor over en weer en is het eerste teken dat kan leiden tot een toenemende verstoring in de omgangsvorm. Door zelf een irritatie weg te cijferen alsof het niet de moeite waard is, resulteert in aannames die het misverstand en daarmee de aanleiding niet verhelderd. Een eerste irritatie leidt te vaak in een machtsstrijd en complete chaos. Daarom: ga het moedige gesprek op tijd aan met de medewerker. Verhelder de aanleiding van het gedrag dat zich toont in het regelmatige verzuim en/of verlof en praat misverstanden uit. Ga van inhoud naar gedrag.

Doe je dat niet, omdat de impact van een kwestie je blokkeert dan ontstaat er controleverlies. Je ervaart dan steeds meer negatieve emoties. Samen werken aan de oplossing lijkt uiteindelijk onmogelijk. Je hebt dan wel degelijk een conflict, hoe vervelend en afwijzend ook je het woord conflict vindt.

Een mediator die erkend is door een kwaliteitsregister begeleidt gegarandeerd neutraal en onpartijdig conflictpartijen in het proces naar een gezamenlijke oplossing door in eerste instantie de onderlinge communicatie te herstellen. Dit hoeft niet perse meteen een arbeidsmediation te zijn. Wanneer een gespecialiseerd opgeleide arbeidsmediator tijdig wordt gevraagd om jouw moedige gesprek te ondersteunen dan is een dialoogbemiddeling oftewel een onafhankelijke gespreksleider effectief om de omgangsvorm te verbeteren.

De aandacht die je geeft waarmee je laat blijken te willen investeren in een goede samenwerking, zorgt voor het doorbreken van het verdedigingsmechanisme, neutraliseert de omstandigheden en maakt ruimte voor groei, ontwikkeling en verbinding.

Een gespecialiseerde arbeidsmediator heeft kennis van verschillende benaderingen en diagnostiseert vooraf een kwestie om voortvarend en oplossingsgericht te bemiddelen. Die roert niet in de brij en heeft geen belang bij een langdurig therapeutisch traject. Als leidinggevende en/of HR-professional zijn er diverse tools om zelf conflictvaardig te coachen en het moedige gesprek aan te gaan. Ik draag mijn kennis graag aan je over.

Meer weten? Bel of e-mail gerust. Soms lost dat al je eerste dilemma op.

Geplaatst op

Scheidingsmediation voorkomt een vechtscheiding met hoge kosten.

Scheiden: Kiezen voor perspectief of een kwestie van falen?

Scheidingsmediation is bewust samen kiezen voor een leven dat bij je past. Te vaak nog wordt scheiden gezien als falen. Je kunt het ook zien als een nieuwe levenskeuze.

Je kiest voor elkaar met de vlinders in de buik en zegt ja tegen een toekomst samen. Een belofte die je op dat moment meent vanuit je hart. Wat we allemaal weten is dat mensen veranderen, je omgeving verandert, jijzelf ook. Ben je verliefd dan kies je onvoorwaardelijk voor elkaar en dat betekent in de praktijk dat de invloed van buitenaf minimaal is. De ervaringen worden meer, nieuwe inzichten, je ontwikkelt jezelf, de jaren verstrijken en het komt in de praktijk veel voor dat in sommige gevallen je niet meer bij elkaar past en je groeit uit elkaar. Je praat erover, samen, met je vrienden, met familie en iedereen heeft er een mening over vanuit de eigen beleving. Dat maakt dat je uit koers kunt raken. Uit koers van wie je zelf bent, hetgeen jijzelf belangrijk vindt. Je kunt investeren in je relatie, voldoen aan de verwachtingen van je partner, je gezinsleden, je familieleden en toch voel je je ongelukkig. Frustraties spelen op en de ruzies worden heftiger. Samen praten lukt niet meer, alsof je op verschillende frequenties zit. Je belandt in een spagaat. Je voelt je verantwoordelijk jegens je kinderen. Inwendig voel je je ellendiger en bozer worden: Je ervaart interne conflicten en erover praten zonder ruzies wordt steeds lastiger. Je kinderen ervaren deze ruzies en worden steeds verdrietiger en recalcitranter of stiller, net als je partner, net als jijzelf.

Als familie mediator ga ik eerst met jullie terug naar dat mooie moment in jullie leven. Jullie ontmoeting. En wat was destijds dat mooie wat je in elkaar zag dat je bewust het ja-woord tegen elkaar durfde uit te spreken? En samen onderzoeken we wat daar nog van over is. Is er nog genoeg liefde en begrip over om te werken aan herstel en het afstemmen met elkaar van de nieuwe behoeften en verwachtingen. Door mijn neutrale positie en procesbegeleiding ben je in staat de hoofd- van de bijzaken te onderscheiden, emoties te begrijpen en functioneel te maken; te ondervinden wat alles je nog écht betekent. Soms is dat nog veel meer als wat je had durven dromen. Wanneer alle perspectieven zijn onderzocht en een scheiding een betere toekomst biedt dan leidt dit tot de scheidingsmelding: Het ritueel bedanken voor de eerdere mooie jaren samen en het uitspreken dat je kiest voor een toekomst zonder je partner als levensgezel.

Hierna volgt het mediationproces richting het regelen van je scheiding, gaan we volgens de waarden en normen als gezamenlijke ouders en de wettelijke richtlijnen over tot o.a. het ouderschapsplan, het echtscheidingsconvenant en wordt de echtscheidingsaanvraag ingediend bij de rechtbank. Dit hele proces wordt uitgevoerd door jullie gezamenlijke mediator. Als MfN-erkend familie mediator voldoe ik aan alle kwaliteitseisen om alle aspecten van een echtscheiding te mogen en te kunnen regelen. Als familie mediator stopt mijn begeleiding niet na het inschrijven van jullie scheiding in het BRP (Basisregistratie personen) van jullie gemeente. Nazorg en tussentijdse ondersteuning zorgen ervoor dat afspraken kunnen worden bijgesteld op de feitelijke situatie. De mediator draagt ook bij om de eerder gemaakte afspraken te laten passen in iedere fase na jullie scheiding en dat komt ook het welzijn van eventueel betrokken kinderen ten goede.

Ook dit is anders dan scheiden met ieder een eigen advocaat. Ook liggen de kosten bij een scheidingsmediation vele malen lager, omdat de mediator betrokken is bij jullie beiden (je kunt de kosten bij wijze van halveren), de kinderen en er geen belang bij heeft om een wig te drijven. Daarnaast is een erkend familie mediator naast de financiële- en wettelijke aspecten van de scheiding ook opgeleid om de psychologische aspecten goed te begeleiden, omdat de impact heftig is. Een scheiding dient een betere toekomst. Niemand is erbij gebaat om in een relatie te zitten waarbij één of meerdere personen worden beschadigd. De gevolgen ervan zijn desastreus, voor alle betrokkenen.

Geplaatst op

(ONLINE) CONFLICTCOACHING

Arbeidsmediation voorkomen? Start met preventieve conflictcoaching!

Samen maken we de #coronacrisis constructief. Beter en sterker privé en succesvol samen met je werkgever!

Velen die verplicht vrij zijn van het werk in verband met het coronavirus zoeken een alternatieve tijdsbesteding, zoals klussen in en rondom het huis. Een gedrag wat ervoor zorgt dat mensen zich houden aan de urgentie zoveel mogelijk thuis te blijven, mits ze natuurlijk niet gaan hamsteren bij de bouwmarkt. Zonder een alternatief is het moeilijk je dagelijks patroon en gedrag te veranderen. Twitteren kan ook een alternatief zijn. Twitter laat dan ook veel humor over de coronacrisis lezen. Humor relativeert, het laat zien waar we wel of niet bang voor zijn.

‘Geen voetbal meer, dus voor de verandering eens met mijn vrouw gepraat…

‘Sta ik te flirten bij het koffie apparaat… Blijkt het mijn eigen man te zijn!

Herkenbaar, deze interne confrontaties? Het zijn tekenen van verwijdering. In plaats van een boek te lezen, te netflixen of te twitteren kan het dus welkom zijn om je juist weer te verbinden met je partner. Bijvoorbeeld door samen te klussen!

“Voor mij is samen klussen een brug te ver, omdat ik niet wil dat de verwijdering escaleert.”

Tja, is bijvoorbeeld ontwijken dan een optie? Als je appelleert aan je gezond verstand dan weet je het antwoord, ook heb je nog geloof in de veranderingsmogelijkheden. Je bent alleen zoekende naar ‘hoe’ dit aan te pakken. En nu komt het; je herkent een patroon! Ook op het werk heb je in bepaalde situaties de neiging een negatieve kwestie liever te ontwijken of is er een conflict ontstaan, omdat je niet op één lijn kwam met je werkgever over je zorg en behoefte thuis te willen blijven of thuis te willen werken in verband het coronavirus.

(Online) Coaching om conflictvaardiger te worden.

Deze tijd leent zich er goed voor om aan jezelf te werken en daarmee op termijn ook je (samenwerkings)relaties te verbeteren. Uiteindelijk leidt het conflictvaardiger zijn ook tot een verbeterde leiderschapsstijl. Dus waarom wachten op een escalatie?

Accountability -/conflictcoaching is een vorm van coaching waarbij de neutrale conflictcoach uitkomst biedt als er nog niet echt een conflict is, maar wel al de nodige wrijving is ontstaan. Deze vorm van conflictbehandeling en -begeleiding draagt bij aan empowerment (het toerusten) en richt zich op het activeren van de individuele ontwikkeling en is oplossingsgericht. De toepasbaarheid op je werk maakt dat de kosten grotendeels worden vergoed door de belastingdienst.

Je wordt geholpen om tot een goed en respectvol gesprek met elkaar te komen, om naar elkaar te luisteren en als individu authentiek te spreken. Je wordt geactiveerd constructief na te denken met als doel nieuwe inzichten te verwerven en je leert beter met conflicten om te gaan. Het helpt je ook om beter of effectiever te presteren op je werk, doordat je leert wat je conflict(management)stijl is en er wordt geoefend met vaardigheden om effectief om te gaan met conflicten.

Waardevol

Waardevol om te zorgen dat je als gezin blijft functioneren. Ook waardevol voor als het werk, het leven in de maatschappij weer volledig kan worden hervat, want we komen in de toekomst met z’n allen in een hele nieuwe sociale, maatschappelijke en economische wereld terecht. En hoe stevig staan we dan in onze schoenen om de veranderingen constructief het hoofd te bieden?

ADR gecertificeerde conflictcoach.

Waardetoevoegend is dat je coach van Mediationbureau 2FM ook ADR gecertificeerd is, ruim 20 jaar bedrijfskundige praktijkkennis op managementniveau heeft en erkend familiemediator is. Daarnaast staat het een erkend ADR International Conflictnavigator vrij hoe hun individuele praktijkvoering en proces als registermediator/-coach in te richten dit in het belang en in overleg met de cliënt. Blijkt bijvoorbeeld conflictcoaching door te pakken in bemiddeling of mediation dan is dat bij een ADR erkend full service conflictnavigator mogelijk. Rekening houdend met o.a. de kwaliteitseisen en -gedragsregels en met de maatregelen van het RIVM is mijn full service mediationbureau open; fysiek én online.

Conflicten leiden tot stress, een burn out en daarmee tot een verminderde weerstand. Ik blijf ook nu de maatschappij ondersteunen als mediator en coach om conflicten op te lossen.

Een persoonlijke kennismaking is momenteel alleen online en zoals altijd vrijblijvend en gratis! Bel dus gerust voor meer informatie of een online kennismaking: Telefoon 0418-519328 en mobiel 06-27330652.

ALS MENSEN ER ÉCHT TOE DOEN

WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp>
[Diana] Hallo, stel gerust vrijblijvend je vraag. Ik reageer vertrouwelijk zodra ik kan.